中外智慧社区建设发展差异和物业管理内容

2022-07-26 16:37:21   编辑:bianji   访问:

【内容导读】 在科技发展日新月异的,“智慧城市”作为信息化和城市化高度融合的“概念”应运而生,“智慧城市”需要过硬的技术平台支撑和社会全局性

  在科技发展日新月异的,“智慧城市”作为信息化和城市化高度融合的“概念”应运而生,“智慧城市”需要过硬的技术平台支撑和社会全局性的协作,“智慧社区”自然是其中最为重要的发展基石。

  国外对智慧社区的理解偏向于独立存在的个体(不限制区域范围,小到一个片区,大到一个国家都可以),借助技术手段解决城市扩张带来的诸多城市问题(某一或某几个问题,例如交通拥堵,环境污染等),强调系统性,智慧社区最终实现社区的可持续发展。

  智慧社区的参与方主要包括政府,企业,居民,政府提供政策支持和规划方案,企业提供技术支持或资金支持,居民则是提供信息以及享受服务的主体。

  我国智慧社区形式主要有两种,一种为企业+居民参与模式(主要为房地产开发企业),由企业提供信息采集和处理的基础设备等,居民可获得基础性的居住服务,这种模式较为简单,在资源整合方面并没有太大益处,基于国家体制,政府在资源的整智慧社区合和分配方面处于重要角色,于是当下政府主导也成为重要模式之一。

  作为智慧城市的重要组成部分,智慧社区的发展已有十余载,现如今,智慧社区利用物联网,云计算,大数据,人工智能等新一代信息技术,为居民提供了智能化生活服务。

  物业小区部分业主拖欠物业服务费,服务费用催收难度大,小区收缴率低等问题,长期困扰着物业服务企业,如何有效进行物业服务费用的催收,实现物业服务的良性循环,是当前物智慧社区业服务企业需要迫切解决的问题。

  物业服务企业在日常运转过程中,涉及到签署合同,收款,付款等的事项繁多冗杂,同时使用纸质化形式管理合同,对合同的管理规范性低,成本高,将耗费工作人员大量的时间和精力。

  生活在小区里,业主最离不开的就是物业服务,物业服务的好坏,直接影响业主生活的质量,因此,物业服务企业在品质管理上应做足功夫,提升综合服务能力,满足业主高标准,多样化,快速变化的服务需求。

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