智慧社区需求对智慧城市发展作用

2022-07-08 16:37:37   编辑:bianji   访问:

【内容导读】 无论什么概念,最后的落地都是住户,无论起什么名字,智慧社区也好,智能社区也罢,云社区或者更新的名字,所有的出发点都是住户的居住

  无论什么概念,最后的落地都是住户,无论起什么名字,智慧社区也好,智能社区也罢,云社区或者更新的名字,所有的出发点都是住户的居住幸福感,幸福感是什么,从用户体验来说:。

  首先,希望社区是一个安全的社区,安全感是最基础却是最重要的需求,但是看新闻媒体的报道,很多的社区这点普遍达不到需求,除了人身安全,还有消防安全,用电安全,健康安全,食品安全等更多的延伸。

  其次,希望社区是个有服务的社区,当然了,这个社智慧社区会一分钱一分货,要什么样子的服务得需要承受什么样子的物业管理费,而现实很残酷,物业公司是一个不赚钱的买卖,因为物业60-70%的支出都是人工成本,当今人工成本疯狂的时代,物业这种劳动密集型行业,主营收入就是物业费,收不抵支的情况往往会导致物业公司降低品质,有服务的社区,需求就是当用户有事情了,有物业可以迅速响应并解决问题,比如家里漏水,比如垃圾及时清理等,虽说这些都是最基础不应该提及的物业功能,智慧社区但是把主要的事情做到位了,在目前的现实看来,做的好的真不多。

  再次,希望提供更加便捷人性化的服务,也就是和谐社区的需求,住户和物业必须不是对抗的两方,而是相得益彰的两方,住户通过物业高服务收获幸福感,而物业通过高服务获取更好的利益回报。

  打造智慧社区对智慧城市发展的主要有三点推进作用。

  1.通过以社区为单位进行数字化,智能化的建设,以点带面地逐渐实现整个城市的智能化,这是对城市基础设施前瞻性的布局,对智慧社区先进技术和人才的战略投资,也是对更多服务岗位和有竞争力现代信息服务业的创造,终将成为城市发展核心竟争力的根本所在,从而推进城市转型升级,促进城市可持续发展。

  2.通过打造智慧社区推动和谐社会建设,同时可以提升政府执政形象和效率,以社区作为政府政务信息及政策思想传递新型单位,借助数字化,信息化,互联网的手段发布和传递,可进一步加快电子政务向社区推进,提高政府办事效率和服务能力,充分体现以人为本,服务民生。

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