信息服务是智慧社区特点走向“社会”赋能

2022-06-10 18:51:36   编辑:bianji   访问:

【内容导读】 在智慧城市的推动下,智慧社区也呈现出如火如荼的发展局面,随着各种解决方案纷纷推出,智慧社区遍地开花,越来越多的居民得以享受衣食

  在智慧城市的推动下,智慧社区也呈现出如火如荼的发展局面,随着各种解决方案纷纷推出,智慧社区遍地开花,越来越多的居民得以享受衣食住行更加便捷的智慧生活。

  信息服务是智慧社区最突出的特点,目前来看,信息服务基础设施日益完善,社区信息化的脉络基本形成,截至目前,我国基本形成了以光纤网络为主,以无线网络为辅的多维度高速网络环境,另外一些各具特色的社区服务网站,社区管理和社区服务的网络也智慧社区已经架构起来,满足了居民对社区信息化的需求。

  同时,相应的社区管理单位也进行了软硬件升级,硬件上,社区配备了现代化的办公设施和服务设施,基本实现网络化办公,软件上,通过一些管理服务信息系统,为居民提供社区居民信息数据库,社区环境24小时监控,紧急呼叫等功能,社区管理更加智能化。

  产品与技术方面,利用移动互联网,智能终端等新一代信息技术,智慧社区传统社区从非可视楼宇对讲开始逐步向网络化,信息化,的方向发展,服务范围也从楼宇,家居扩展到周边商圈,“任何人在任何时候,任何地点,通过任何方式,能得到任何服务”的美好愿景照进现实。

  走向“社会”赋能的智慧社区建设。

  智慧社区建设需要“技术”与“社会”的双向赋能,但目前的智慧社区发展呈现出过度技术化倾向,智慧建设确实需要利用网络技术赋能社区,以实现传统社区在管理和资源配置方面的效能化,但更重要的是要实现社区“社会”建设智慧社区的同步赋能,才能改变现有社区主要靠政府,企业推进的“被智慧化”局面。

  因此,智慧社区建设不仅要在技术赋能上发力,如加快推进社区物理空间智能感应升级,居民家居生活智能化,政务管理数字化等层面,更要在深入探寻社区的“社会”本质上下功夫,要充分了解社区社会结构,包括社区人口构成,社区参与主体及活动类型,以及社区历史传统文化和社区公共性建设现状等面向,进而推动更符合各自特色的智慧社区建设。

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