在市场竞争日益激烈的行业之中，如何利用“在线业务流程”来打造核心竞争力，根据物业云和呼叫中心系统，物业管理公司带来实时在线服务能力，有效解决小区业主反映的维修，公告发布等问题，并鼓励团队与小区业主互动。

　　如何利用“物业管理软件”提升质监品牌，管理在线：利用物业云智能运营，智能金融，社区运营，数据分析云等企业产品，推动物业管理公司提升管理运营能力。

　　信息管理混乱，信息传递效率低，如何利用“机器设备上网”，规避智慧社区安全风险，降低维修成本，机器设备在线：智能门禁系统和车辆管理系统帮助物业管理公司降低成本，提高效率，方便业主和访客通行，云端对讲系统和楼宇对讲系统可实现小区出入口与居民，电梯栋与住户，小区入口与住户，管理办公室与住户间的可视楼宇对讲，提高通信效率，降低建设成本，智能快递箱为用户带来了密集的快递包裹业务流程，减少了包裹丢失的隐患，提高了快递效率，安全技术采用物联网监控系统，降低人工成本和设备安全风险。

　　智慧社区“智慧社区”综治平台，全面整合社区综治数据，实现综治工作数据分析，巡查工作，矛盾纠纷，都可线上查看解决进度，工作详情，校园安全，护路护线的周边安全隐患，发生事件都可记录监督，集信息采集，跟踪监督，纠纷/事件解决为一体，全面覆盖综治工作。

　　1，综治数据全面整合，智能分析。

　　“智慧社区”系统将综治办，信访办，司法所等各类机关录入数据及网格员的巡查数据，群众举报信息进行分类统计，以图表形式直观展现，并分析出特殊人群增长情况智慧社区，特殊人群集中地，矛盾纠纷多发情况等信息，帮助区管理者对辖区综治情况有全局把控。

　　2，矛盾纠纷事件全程跟踪，历史信息轻松查看。

　　当网格员在巡查过程中，发现矛盾纠纷事件，或接到群众举报，就可以通过手机，填写事件标题，举报人联系方式，相关人员，事件类型等，描述事件详情，将举报事件登记上传，并通过手机，就可以指派相关人员去核实处理，处理进度，及时更新，实时查看，我上报的事件，我处理的事件系统都会妥善记录，实时查询。

　　森普智慧社区是以党建为引领，打造的一款集社区所有业务于一体的智慧管理平台 https://site.simpro.cn/。