智慧社区建设面临着前期投入大，维护难，居民参与和接受程度低等问题，成为智慧社区推广和发展的瓶颈，不少智慧社区系统在投入使用一两年后就出现了不同程度的技术或管理问题甚至被废弃闲置。

　　首先目前政府主导智慧社区建设的观念和模式仍然占多数，有些智慧社区规划是站在自上而下的管理视角，没有以居民参与和服务居民为中心，导致居民认可和参与度低。

　　智慧社区是人，技术和组织制度的有机统一，人始终是核智慧社区心，而技术只是手段，因此，智慧社区建设首先要以服务居民为基础，通过电子政务和智能物业提升社区服务的质量和效率，同时通过电子商务，远程办公，数字化教育，数字化医疗等立体式提升居民生活和工作便利，其次，要以居民参与为核心，实施灵活多样的社区整合和治理模式，通过数字化信息采集和共享，让社区信息更公开透明，让广大居民能够更便捷地参与社区决策，居民信任社区，乐于参与和便于参与是智慧社区生命力的智慧社区源泉。

　　智慧社区系统平台层实现对社区基础对象信息数据，智能感知信息数据及其它业务信息数据等多维数据的汇聚，治理，存储，分析，智能建模及共享交换等能力，并面向社区治理与公共服务，物业管理与便民服务两大应用场景提供应用能力支撑，其可分为数据资源能力层，数据服务能力层与应用支撑能力层。

　　（1）数据资源能力层主要对系统的数据资源管理能力进行要求，数据资源能力层应建立数据标准体系，智慧社区进行分类分库管理，可分为社区基础信息数据，社区感知信息数据，其它业务信息数据等大类。

　　（2）数据服务能力层主要对系统的数据服务能力进行要求，包括数据汇聚，数据存储，数据治理，数据检索，数据分析，数据智能建模，数据共享交换等方面的服务能力。

　　（3）应用支撑能力层主要对系统的应用支撑能力进行要求，包括统一门户管理，用户管理，角色管理，权限管理，组织机构管理，资源管理，API管理等基础管理功能。

　　森普智慧社区是以党建为引领，打造的一款集社区所有业务于一体的智慧管理平台 https://site.simpro.cn/。